Chơi Có Trách Nhiệm
Cùng shbey

shbey áp dụng chính sách giới hạn độ tuổi nghiêm ngặt đối với tất cả dịch vụ cá cược trực tuyến trên nền tảng của mình. Theo quy định quốc tế và nhằm bảo vệ người dùng, chỉ những người từ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng tài khoản shbey.

Trong quá trình xác minh tài khoản (KYC), shbey yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND, CCCD hoặc Hộ chiếu) để xác nhận danh tính và ngày sinh. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện vi phạm quy định độ tuổi đều sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư giao dịch có thể bị thu hồi theo quy định của chúng tôi.

Ngoài ra, shbey không cho phép bất kỳ hoạt động quảng cáo nào hướng đến đối tượng dưới 18 tuổi. Tất cả nội dung tiếp thị đều tuân thủ nguyên tắc chỉ tiếp cận người trưởng thành tại Việt Nam.

Không phải ai chơi cờ bạc cũng trở nên nghiện. Tuy nhiên, cờ bạc có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng khi nó bắt đầu ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống hàng ngày của bạn. Việc nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước đầu tiên quan trọng nhất để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời.

Dưới đây là các dấu hiệu cảnh báo phổ biến cho thấy thói quen cờ bạc của bạn có thể đang trở thành vấn đề:

shbey khuyến khích tất cả người chơi định kỳ tự đánh giá thói quen cờ bạc của mình. Dưới đây là một bài kiểm tra tự đánh giá ngắn được dựa trên bộ câu hỏi chuẩn quốc tế (biến thể của PGSI — Problem Gambling Severity Index). Hãy trả lời thành thật:

shbey cung cấp một bộ công cụ toàn diện giúp người chơi duy trì kiểm soát thói quen cờ bạc của mình. Tất cả các công cụ này đều miễn phí, dễ kích hoạt và có hiệu lực ngay lập tức khi được thiết lập trong phần Cài đặt tài khoản.

Tự loại trừ (Self-Exclusion) là công cụ mạnh nhất mà shbey cung cấp cho những người chơi nhận ra rằng cờ bạc đang gây hại cho cuộc sống của họ. Khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản của bạn sẽ bị khóa hoàn toàn và bạn sẽ không thể đặt cược trong thời gian cam kết đã chọn.

Các mức thời gian tự loại trừ tại shbey:

• 6 tháng: Phù hợp cho người muốn nghỉ ngơi và đánh giá lại thói quen.
• 1 năm: Lựa chọn được khuyến nghị cho những người đang gặp khó khăn trong kiểm soát.
• 2 năm: Dành cho người cần thời gian dài hơn để hồi phục.
• 5 năm: Cam kết dài hạn nghiêm túc.
• Vĩnh viễn: Khóa tài khoản hoàn toàn và không thể mở lại.

Trong thời gian tự loại trừ, shbey cam kết không gửi bất kỳ email khuyến mãi hay thông báo cờ bạc nào đến bạn. Số dư còn lại trong tài khoản vẫn được bảo toàn và bạn có thể yêu cầu rút sau khi kích hoạt tự loại trừ.

Để yêu cầu tự loại trừ, bạn có thể thực hiện trực tiếp trong phần Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat — yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn nghiêm trọng liên quan đến cờ bạc, hãy biết rằng bạn không cần phải đối mặt một mình. Có nhiều tổ chức và chuyên gia tận tâm sẵn sàng hỗ trợ bạn tại Việt Nam và quốc tế.

Hỗ trợ tại Việt Nam:

• Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia: Liên hệ các cơ sở y tế tâm thần tại địa phương hoặc bệnh viện tâm thần tuyến tỉnh để được tư vấn miễn phí.
• Bệnh viện Tâm thần Trung ương (Hà Nội): Cung cấp dịch vụ tư vấn và điều trị hành vi nghiện, bao gồm nghiện cờ bạc.
• Bệnh viện Tâm thần TP. Hồ Chí Minh: Đơn vị chuyên khoa hàng đầu tại miền Nam với chương trình hỗ trợ hành vi nghiện.
• Trung tâm Phòng chống Ma túy và Hỗ trợ Cộng đồng: Nhiều tỉnh thành có trung tâm hỗ trợ hành vi nghiện nói chung, bao gồm cả nghiện cờ bạc.

Hỗ trợ quốc tế (tiếng Anh và đa ngôn ngữ):

• Gamblers Anonymous (GA): Cộng đồng hỗ trợ 12 bước dành cho người nghiện cờ bạc, có mặt tại hơn 100 quốc gia với các nhóm hỗ trợ trực tuyến.
• GamCare: Tổ chức phi lợi nhuận cung cấp tư vấn và hỗ trợ trực tuyến cho người bị ảnh hưởng bởi cờ bạc có hại.
• BeGambleAware: Nguồn thông tin và hỗ trợ toàn diện về chơi cờ bạc an toàn với công cụ tự đánh giá trực tuyến.

Cờ bạc có thể là một hình thức giải trí thú vị khi được tiếp cận đúng cách. Dưới đây là những nguyên tắc vàng mà shbey khuyến nghị tất cả người chơi tuân thủ để đảm bảo trải nghiệm luôn tích cực và an toàn:

• Đặt ngân sách trước khi chơi: Quyết định trước số tiền bạn sẵn lòng chi và coi đó là chi phí giải trí — không phải khoản đầu tư hay thu nhập kỳ vọng.
• Không bao giờ đuổi theo thua lỗ: Nếu bạn đã thua đến mức giới hạn của mình, hãy dừng lại. Cố gắng gỡ lại là con đường dẫn đến thua lỗ nhiều hơn.
• Đặt giới hạn thời gian: Quyết định trước bạn sẽ chơi bao lâu và tuân thủ nghiêm ngặt. Đặt báo thức nếu cần thiết.
• Không chơi khi đang cảm xúc tiêu cực: Tránh cờ bạc khi bạn đang buồn, căng thẳng, lo lắng hoặc dưới ảnh hưởng của rượu bia.
• Cân bằng với các hoạt động khác: Đảm bảo cờ bạc chỉ chiếm một phần nhỏ trong cuộc sống giải trí của bạn. Dành thời gian cho gia đình, bạn bè và sở thích khác.
• Hiểu rõ trò chơi bạn tham gia: Nắm vững luật chơi, tỷ lệ trả thưởng và xác suất trước khi đặt cược thực tế với tiền thật.
• Sử dụng chế độ chơi thử (Demo): Nhiều trò chơi tại shbey có chế độ demo miễn phí — đây là cách tốt để làm quen mà không mất tiền.
• Định kỳ nghỉ ngơi: Không chơi nhiều ngày liên tiếp. Cho bản thân thời gian nghỉ để duy trì cái nhìn khách quan về hoạt động cờ bạc.

shbey không chỉ là một nền tảng cá cược — chúng tôi là đối tác có trách nhiệm trong hành trình giải trí của người chơi Việt Nam. Chúng tôi tin rằng một doanh nghiệp cờ bạc bền vững phải được xây dựng trên nền tảng của sự tin tưởng, minh bạch và trách nhiệm xã hội.

shbey cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau đây đối với cộng đồng người chơi:

• Liên tục cải tiến và mở rộng bộ công cụ chơi có trách nhiệm dựa trên phản hồi thực tế từ người dùng.
• Đào tạo toàn bộ đội ngũ nhân viên về nhận biết và ứng phó với người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc.
• Không hướng bất kỳ hoạt động marketing nào đến người dưới 18 tuổi hoặc người đã tự loại trừ.
• Xử lý mọi yêu cầu tự loại trừ và giới hạn tài khoản trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được.
• Cung cấp báo cáo lịch sử giao dịch đầy đủ và minh bạch để người chơi theo dõi chi tiêu của mình.
• Hợp tác với các tổ chức phòng chống cờ bạc có hại và đóng góp vào các chương trình nâng cao nhận thức cộng đồng.
• Duy trì môi trường chơi công bằng với các trò chơi được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập.

Chơi có trách nhiệm không phải là khẩu hiệu — đó là cam kết cốt lõi của chúng tôi với mỗi người chơi tại Việt Nam, từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh, từ Đà Nẵng đến Cần Thơ. shbey tự hào là đối tác đáng tin cậy trong hành trình giải trí có trách nhiệm của bạn.